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La boîte à outils Tome 12 : Pour devenir manager
Annick Haegel
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 17 Septembre 2025
- 9782100858750
Les « jeunes » managers sont rarement préparés à leur nouvelle fonction et se sentent souvent démunis face à leurs responsabilités. Ne sachant pas comment se positionner et agir avec leur équipe, ils ont tendance à rester dans leur zone de confort en continuant à exceller sur les dimensions techniques de leur ancien métier et en négligeant les dimensions managériales et humaines de leur nouvelle fonction.
Ce livre a pour objectif, en 65 outils, d'aider les nouveaux managers à prendre leurs nouvelles responsabilités de manière éclairée et sereine, en leur expliquant les pièges à éviter et les bonnes attitudes à adopter pour réussir les premières années de leur vie de manager. Cet ouvrage est un véritable guide opérationnel qui les aide à bien comprendre l'environnement dans lequel ils évoluent et à bien se positionner vis-à-vis de leur équipe et de leur hiérarchie. -
La boîte à outils : Pour préparer sa retraite
Françoise Kleinbauer, Maxime Della Coletta, Séverine Dominique, Benoît Meyer, Aurélie Chalandon
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 2 Avril 2025
- 9782100877881
Quand pourrais-je partir ? Combien toucherais-je ? Encore aujourd'hui, il est difficile de trouver les réponses à ces questions. Pourtant, la retraite est un projet de vie qu'il est important d'anticiper plusieurs années à l'avance.
Les experts de France Retraite ont conçu cet ouvrage composé de 59 outils pour rendre ce chemin le plus simple et agréable possible. Par exemple, des captures de documents vous montrent pas à pas comment les comprendre et les remplir. La retraite n'aura plus aucun secret pour vous !
Les auteurs
Tous les auteurs et autrices de cette boîte à outils évoluent au sein de France Retraite, acteur incontournable sur le marché du conseil et de l'expertise retraite. La société accompagne les entreprises, les indépendants et les particuliers dans le pilotage, la préparation et l'optimisation du départ en retraite.
En 25 ans, ce sont 50 000 profils qui ont bénéficié d'un éclairage précis et chiffré sur leurs droits à la retraite (date, montant), de conseils d'optimisation (rachat de trimestres) et d'une assistance dans les démarches administratives. -
La boîte à outils : Du Marketing
Béatrice Durand-Megret, Nathalie Van Laethem
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 2 Avril 2025
- 9782100874224
Comment réaliser un audit marketing ? Comment définir la meilleure stratégie possible ? Quels outils choisir pour mieux connaitre ses clients ? Comment réussir la conversion des leads ? ou encore, quelles sont les meilleures pratiques pour innover ?
Autant de questions auxquelles répond cette boîte à outils.
Découvrez 65 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.
Cette 5e édition couvre les nouveaux enjeux du secteur : IA, RSE, économie circulaire, data, nouveaux canaux de communication, etc. -
La boîte à outils : De la Stratégie
Bertrand Giboin
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 8 Octobre 2025
- 9782100886005
Comment situer la stratégie dans la politique d'entreprise ? Comment établir un diagnostic stratégique ? Comment représenter le portefeuille d'activités de l'entreprise ? Comment élaborer une stratégie générale et une stratégie par activité ? Comment organiser l'entreprise ? Comment améliorer les processus de décision ? Comment utiliser l'identité de l'entreprise afin d'affirmer sa stratégie ? Comment appréhender le management stratégique, le métier du dirigeant ?
Cet ouvrage propose 56 outils opérationnels et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions de la stratégie d'entreprise.
Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit en 2 ou 4 pages, comprenant l'essentiel, les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils font l'objet d'un approfondissement et d'un cas d'entreprise (ou d'un exemple).
Dans cette 4e édition, tous les cas et exemples ont été actualisés et les outils mis à jour pour vous aider à élaborer la meilleure stratégie pour votre entreprise.
Prix DCF du Livre (Dirigeants Commerciaux de France) en 2012 (catégorie Stratégie d'entreprise) -
PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES, ÉVOLUTION
PROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIÉS !
- Des fiches opérationnelles au quotidien
- Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
- Des cas d'entreprise et des exemples de jurisprudence pour passer à l'action
58 outils en 8 objectifs
1. Comprendre les enjeux de l'instance unique
2. Cerner le rôle des principaux acteurs
3. Optimiser les réunions
4. Informer et consulter le CSE
5. Utiliser les moyens de l'instance et de ses membres
6. Agir pour l'amélioration des conditions de travail
7. Maîtriser les recours du CSE
8. Organiser, communiquer et rendre compte de
l'action du CSE
Des documents types
- Check-list trame d'accord CSE
- Liste d'informations pour la
consultation économique et financière
- Liste d'informations pour la
consultation sociale
- Modèle de bon de délégation
- Modèle de demande de congés pour
formation
- Formulaire d'enquête pour les
accidents du travail
- Modèle de signalement de DGI
- Modèle de rapport d'activité et de
gestion du CSE
- Trame de règlement intérieur du CSE
- Modèle de compte-rendu d'inspection -
La boîte à outils : De la performance durable
Caroline Selmer, Florence Gillet-Goinard
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 8 Octobre 2025
- 9782100874705
La performance durable est une notion qui englobe la gestion économique, sociétale et environnementale d'une entreprise, de la conception des produits ou services à leur mise sur le marché. Elle se caractérise par son impact social et environnemental et s'appuie sur les principes de la norme ISO 26 000. Cet ouvrage propose au praticien la mise en oeuvre de tels principes de gestion en vue d'améliorer la performance financière et extra financière, à court, moyen et long terme de son entreprise. Pour ce faire, il s'articule autour des questions suivantes : comment définir les contours de la performance durable ? Comment réaliser un diagnostic de performance financier et extra financier ? Comment améliorer la performance immédiate ? Comment anticiper le futur et décider en contexte d'incertitude ? Comment développer l'agilité pour agir rapidement ? Comment engager toute l'entreprise vers la performance durable ? Comment réduire les gaspillages et valoriser son entreprise ?
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La boîte à outils : Du management visuel
Carolina Vincenzoni, Franco Masucci, Patrick Neveu
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 17 Septembre 2025
- 9782100881352
Vous peinez dans le management de vos projets ou de vos équipes ? Vous avez envie d'innover dans vos pratiques managériales ? Vous avez envie d'être plus performance en réduisant la charge mentale et en gagnant du temps ?
Vous avez dû vous en rendre compte, vos outils sont de plus en plus visuels ! Mais savez-vous pourquoi ? C'est la solution « ergonomique » pour votre cerveau : les outils visuels rendent le travail non seulement plus efficace mais aussi plus confortable !
Dans un monde d'infobésité, renforcé par la présence de l'IA, vous aurez plus que jamais besoin d'outils visuels pour organiser et simplifier la gestion des idées, des projets, des processus et des stratégies, afin de relever les défis d'un environnement professionnel en perpétuel changement.
Pour lutter contre la prolifération des outils, l'heure est à la proposition d'une boite à outils essentielle pour aider les managers à simplifier l'organisation du travail. Découvrez les bénéfices des outils visuels et repartez avec des modèles prêts à l'emploi. -
La boîte à outils : Du Marketing digital
Stéphane Truphème, Philippe Gastaud
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 3 Septembre 2025
- 9782100882816
La transformation digitale dont tout le monde parle, c'est quoi ? Le référencement naturel est-il si important qu'on le dit ? Quelle différence entre brand content et content marketing ? Quand faut-il s'exprimer sur les médias sociaux ? Qu'est-ce que l'inbound marketing ? Le growth hacking est-il une solution efficace ? Comment définir avec précision vos persona ?
60 outils indispensables pour transformer en profondeur vos pratiques marketing ou tout simplement mieux les maîtriser.
Pour s'adapter aux nouvelles attentes des clients connectés, les fonctions marketing, communication et vente doivent profondément se réinventer. Cela peut parfois sembler complexe, mais passé le cap des acronymes barbares et des concepts nébuleux, de nouveaux horizons apparaissent. -
La boîte à outils : De la création d'entreprise
Georges Kalousis, Catherine Léger-Jarniou
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 15 Janvier 2025
- 9782100875610
Comment réaliser et construire un business plan ? Comment définir un business model pertinent ? Quelle stratégie adopter pour atteindre son marché-cible ? Comment se protéger et quand ? Quelle est l'organisation optimale pour atteindre ses objectifs ? Sous quel statut juridique commencer ? Avec quelles aides ? Comment établir le budget prévisionnel et construire les outils financiers? Comment démarrer en pensant déjà au développement ?
Découvrez les outils indispensables à la création d'une nouvelle activité ou d'une nouvelle entreprise.
Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l'essentiel, les objectifs, le contexte, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre.
Cette édition 2025, actualisée, tient compte des dernières réformes législatives et fiscales et intègre toutes les nouveautés en matière de création d'entreprise. -
La boîte à outils : De l'organisation
Benoît Pommeret
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 17 Septembre 2025
- 9782100877904
Comment préparer et conduire un projet d'organisation ? Quels outils utiliser ? Comment intégrer la digitalisation dans les méthodes de travail ? Cet ouvrage présente 63 outils pour accompagner le changement. Cette nouvelle édition est enrichie d'outils sur le télétravail, sa mise en place, son impact sur le management, sur les conduites de réunion de projet à distance et les projets dits AGILE.
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La boîte à outils : Pour améliorer sa mémoire et sa concentration
Xavier Delengaigne, Cyril Maitre
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 2 Avril 2025
- 9782100880300
Vous n'avez pas une bonne mémoire ? Vous êtes submergé par les appels téléphoniques, les mails, la multitude de dossiers à gérer ? Vous avez du mal à vous concentrer, vous oubliez le nom de votre client, vous n'arrivez pas à vous focaliser sur une nouvelle procédure ?
Pourtant, il est souvent dit que les travailleurs les plus performants sont ceux qui ont une excellente mémoire. Alors, n'attendez plus ! Rien de plus simple qu'améliorer votre mémoire, développer vos capacités de mémorisation, si vous comprenez comment elle fonctionne et si vous adoptez un mode vie sain. Outre des méthodes et des outils, cette boîte à outils vous propose de très nombreux exercices pour vous entraîner. Vous deviendrez ainsi plus efficace que jamais et gagnerez un temps precieux dans chacune vos missions professionnelles. -
La boîte à outils : Du chef de projet
François Debois, Jérôme Maes
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 2 Avril 2025
- 9782100877843
Comment initialiser un projet sur des bases saines, et avec le soutien de son entreprise ? Comment cadrer le projet pour limiter les futures dérives ? Comment préparer le projet en termes de coûts, de délais et de risques ? Comment surveiller la réalisation du projet ? Comment remettre sur les rails un projet égaré ? Comment obtenir le meilleur des équipes sur toute la durée du projet ? Comment mettre en oeuvre les principes agiles dans les projets ? Et enfin, comment clore un projet pour en tirer le meilleur profit ? Découvrez 80 outils et méthodes qui permettent de mener à bien les projets dans toutes les conditions. Vous trouverez dans cette boîte à outils toutes les clés pour mener à bien vos projets, même les plus difficiles.
Dans cette 4e édition, 1 nouvel outil, l'ajout de prompts spécifiques pour chaqye outil et des visuels modernisés en font une toute nouvelle référence pour les chefs de projet.
L'ensemble est à jour des tendances de fond qui traversent actuellement le management le projet : mise en perspective des approches agiles et prédictives, pratiques collaboratives, et gestion de l'incertitude. -
La boîte à outils : Du Management transversal
Jean-Pierre Testa, Bertrand Deroulède
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 20 Août 2025
- 9782100865857
PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES, ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE, NOS EXPERTS SONT VOS ALLIÉS !
- Des fiches opérationnelles au quotidien
- Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
- Des cas de mise en situation en entreprise
58 outils en 8 objectifs
1. Asseoir sa légitimité. 2. Être stratège. 3. Influencer sans lien hiérarchique. 4. Susciter une coopération durable. 5. Susciter l'adhésion. 6. Adapter sa communication. 7. Accompagner les changements. 8. Animer en transversal à distance
Des vidéos d'approfondissement
Renforcer sa légitimité
Agir sur les 3 leviers de l'influence
Répondre aux besoins psychologiques
Naviguer dans les distances
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La boîte à outils : Du trading
Anthony Busière
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 14 Janvier 2026
- 9782100874583
Avec des cryptomonnaies et des matières premières dont les cours fluctuent de façon de plus en plus importante et de plus en plus rapide, le trading suscite aujourd'hui de l'intérêt bien au-delà des places financières. Les plates-formes à destination des particuliers se sont multipliées et l'engouement des investisseurs amateurs est réel.
Mais entre les bougies japonaises, le mode glouton, le scalping et les résistances obliques, le chemin vers un premier passage d'ordre sur les marchés n'est pas franchement intuitif.
Conçue par l'auteur du best-seller Le guide complet du trading, cette Boîte à outils contient tous les éléments pour se lancer. Elle permettra aux traders débutants comme plus chevronnés d'acquérir les bons réflexes pour sécuriser au maximum leurs choix et optimiser facilement la réussite de leurs trades. -
La boîte à outils : Pour ouvrir un restaurant et le faire prospérer
Bernard Boutboul, Chantal Dubois
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 2 Avril 2025
- 9782100869305
*** Par Bernard Boutboul, co-créateur du café gourmand***
Alors que 25 % des restaurants (chiffre Gira Conseil) créés en France ne passent pas le cap de la cinquième année, les entrepreneurs du secteur ont un besoin accru d'accompagnement. Cette boîte à outils fournit les outils essentiels à connaître pour mener un projet d'ouverture en maximisant les chances de succès. L'ouvrage accompagne le créateur de restaurant de la recherche de concept jusqu'au jour de l'ouverture, en lui fournissant un guide, étape par étape, du parcours du créateur : comprendre son marché, transformer son idée en concept, bien choisir son placement, fixer ses prix ou encore réussir à faire venir et revenir ses clients. Le binôme de co-auteurs expert/enseignante permet d'avoir un ouvrage sérieux et basé sur l'expérience.
Préfaces d'Anne-Sophie Pic et Thierry Marx. -
La boîte à outils : De la Communication de crise
Natalie Maroun
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 2 Avril 2025
- 9782100874019
Les publics sont désormais intolérants au délai de réponse, et le silence est devenu inacceptable dans les situations de crise. Cet ouvrage vise donc à donner les clés pour préparer une communication de crise efficiente.
La boîte à outil de la communication de crise a pour ambition de donner les clefs de cette discipline, souvent mystifiée, à toute personne souhaitant se préparer à communiquer face à l'inconnu, dans l'urgence et dans l'incertitude. Ces outils ont été longtemps gardés par les consultants experts, distillés au cours des formations et les accompagnements des organisations. Aujourd'hui, notre constat est que ce sont des outils indispensables pour la gestion de la réputation de toute organisation publique ou privée.
Destiné autant aux personnes expérimentées souhaitant une méthodologie pour conforter leur pratique, aux communicants (du service public ou des organisations privées) et consultants en communication, ainsi qu'aux chefs de petites entreprises, l'ouvrage balaie les grandes étapes du process de communication de crise allant de la préparation à la reconstruction en passant par la réponse. -
La boîte à outils : Du coaching d'équipe
Roderic Maubras
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 2 Avril 2025
- 9782100876037
Le coaching d'équipe est un métier à part entière, différent du coaching individuel. Il nécessite de se doter d'outils spécifiques adaptés aux lois qui régissent le fonctionnement d'un collectif.
Cette boîte à outils a ainsi pour ambition de proposer aux professionnels, qu'ils soient coach, manager ou encore responsable des ressources humaines, de disposer d'outils et méthodes pratiques pour mener à bien chaque étape d'un accompagnement collectif. Une pratique qui permet notamment de développer des dynamiques de groupe plus vertueuses, sources de plus de performance et d'épanouissement pour ses membres.
75 outils à décourir, de la rencontre avec le commanditaire jusqu'à la clôture du processus de coaching d'équipe, en passant par les grandes étapes de travail nécessaires à l'accompagnement de l'équipe concernée ! -
J'intègre l'IA générative dans mes enseignements ; Collège et Lycée
Sébastien Seguin
- Dunod
- La Boîte À Outils Du Professeur
- 9 Juillet 2025
- 9782100880218
L'objectif de l'ouvrage est d'aider les professeurs à intégrer l'intelligence artificielle générative dans leurs pratiques pédagogiques. Il est en effet primordial qu'ils se familiarisent avec ces nouveaux outils afin d'adapter leurs méthodes d'enseignement et de répondre aux besoins diversifiés des apprenants d'aujourd'hui.
On trouvera donc dans cette BàO une introduction accessible à l'IA générative pour les novices et des conseils avancés décrits sous forme d'outils et illustrés avec des applications. En explorant les multiples facettes de l'IA, des chatbots d'assistance aux tuteurs intelligents, en passant par l'analyse des données et les outils de création de contenu, l'auteur fait découvrir comment l'IA peut révolutionner les méthodes d'apprentissage et d'enseignement. -
La boîte à outils : Du digital learning
Christophe Coupeaux
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 2 Avril 2025
- 9782100870325
Comment concevoir efficacement une formation en ligne ou multi-modale ? Quelles sont les méthodes éprouvées pour conduire un projet de digitalisation de la formation ? Comment choisir une plateforme de formation en ligne (LMS) ? Comment organiser la production de contenus formatifs digitaux ? Comment concevoir des formations digitales tenant compte des enjeux sociétaux, réglementaires, technologiques et économiques ?
Les 68 outils proposés ici, abordés de manière synthétique et pratique, fourniront un équipement complet à qui désire concevoir des formations digitales efficientes. -
La boîte à outils : De l'élu local
Lionel Camblanne, Frédéric Dosquet
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 22 Octobre 2025
- 9782100880126
Comment faire baisser le coût d'un service public ? Faut-il une autorisation pour couper un arbre ? Pourquoi n'a-t-on pas fait appel au peintre du village pour repeindre la mairie ? Que dire et ne pas dire quand on échange avec les médias ? Comment s'assurer de ne pas être poursuivi pénalement en tant qu'élu ?
Depuis trente ans, le fonctionnement des communes et des conseils municipaux s'est excessivement complexifié. Et si l'engagement local repose avant tout sur une volonté d'oeuvrer pour ses concitoyens et son territoire et que le bon sens a longtemps suffi à guider leurs décisions, les élus sont désormais contraints par de multiples réglementations, imbrications de compétences ou modes de gestion. Être élu local nécessite aujourd'hui un réel niveau d'expertise, donc les candidats au poste n'ont pas toujours conscience.
Cette Boîte à outils apporte aux élus locaux les connaissances indispensables à l'accomplissement de leurs missions dans tous les domaines de la gestion municipale. Elle sera un allié précieux dans leurs prises de décisions ainsi que pour répondre aux questions de leurs administrés. -
La boîte à outils : Des tableaux de bord
Jean-Philippe Favre
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 2 Avril 2025
- 9782100875344
Dans un monde où les données sont devenues le carburant qui alimente la croissance des entreprises, il est essentiel de maîtriser l'art de la conception de tableaux de bord efficaces et pertinents. Mais comment aller au delà des apparences et capturer l'essence des besoins de votre public cible ?
Avec cette méthodologie appelée le « Dashboard Model Canvas », vous découvrirez comment explorer les profondeurs des attentes et des aspirations de votre audience. Abandonnez les approches superficielles et embrassez une nouvelle vision où l'empathie et la compréhension se marient pour créer des tableaux de bord qui résonnent avec votre entreprise. Vous apprendrez à insuffler de la vie à vos données, les transformant en récits captivants qui guideront vos décisions stratégiques.
Que vous soyez un dirigeant, un responsable commercial ou tout autre professionnel amené à faire du reporting, cet ouvrage vous accompagnera tout au long de votre parcours. Des étapes initiales de collecte des besoins à la réalisation, vous serez guidé par des conseils pratiques et des exemples concrets. -
La boîte à outils : De la RSE
Vincent Maymo, Geoffroy Murat
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 2 Avril 2025
- 9782100877867
La RSE dans les entreprises, on a parle beaucoup... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer la RSEà la stratégie de l'entreprise, au niveau de l'organisation et même du management au quotidien, de la piloter et de se l'approprier. Bon nombre d'entreprises, notamment les banques et la grande distribution, créent ainsi des directions RSE, QSE et DD.
Ce livre propose 79 outils directement opérationnels pour s'approprier les enjeux de la RSE et les mettre en oeuvre, depuis la définition de la stratégie jusqu'à l'organisation d'une gouvernance RSE, la mise en place d'une politique environnementale ou encore d'un engagement sociétal. -
La boîte à outils : De la psychologie positive au travail
Béatrice Arnaud, Eric Mellet, Caroline Tsiang
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 2 Avril 2025
- 9782100877874
59 outils
Se connaître, se connecter à ses ressources positives, construire des relations positives au travail, surmonter les difficultés, manager le bien-être et la performance... retrouvez 59 outils pour améliorer votre bien-être au travail. -
La boîte à outils : Des formateurs
Jonathan Tronchet, Fabienne Bouchut, Isabelle Cauden, Frédérique Cuisiniez
- Dunod
- La Boîte À Outils
- 4 Septembre 2024
- 9782100865307
Former ne s'improvise pas !
Maîtriser les méthodes et les techniques est nécessaire pour concevoir et animer des parcours et des actions de formation pertinents, permettant aux participants de développer et d'intégrer des compétences réellement appliquées en situation de travail.
Ces techniques couvrent un large domaine, de la prise en compte des besoins jusqu'à l'aide à la mise en oeuvre en situation.
Cet ouvrage pratique et synthétique présente 71 outils indispensables pour tout formateur, permanent ou occasionnel, chef de projet formation, coach ou manager.
Il donne toutes les clés pour concevoir des parcours de formation multi-modaux, avec des fiches-outils illustrées et contextualisées, des exemples et des cas concrets.
Cette 4e édition prend en compte la loi Avenir professionnel et les évolutions de la formation liées à l'utilisation des nouvelles modalités et techniques digitales (e-learning, classe virtuelle, mur digital...).
Elle est enrichie d'un podcast, de compléments en ligne et d'une vidéo qui donnent au lecteur un éclairage concret sur les différents outils de conception, d'animation et d'évaluation de la formation. Former ne s'improvise pas ! Maîtriser les méthodes et les techniques est absolument nécessaire pour concevoir, animer et réussir une action de formation et développer les compétences des participants.
